belmedia Redaktion

Kundenbindung und Neukundengewinnung über soziale Medien

Die Bedeutung von sozialen Netzwerken wie Facebook, Xing & Co. steigt kontinuierlich. Wer als Unternehmer Wert darauf legt, mit Kunden in Kontakt zu bleiben und Neukunden zu gewinnen, sollte auf Social-Media-Marketing und die Möglichkeiten, die die sozialen Netzwerke offerieren, nicht verzichten. Der Kontakt mit den Verbrauchern und Abnehmern von Leistungen ist längst nicht mehr eine Einbahnstrasse. Die so genannten „Sozialen Medien“ um Facebook, Twitter, Google+, Xing und Konsorten sind oftmals die genutzten Plattformen für diese neue Form der Kontakte des eCommerce mit den Verbrauchern. Interaktive Kommunikation wird hier gewünscht und die Interfaces der Giganten im Cyberspace warten nur auf Ihren Input. Sehr viele Möglichkeiten werden angeboten und viele davon sind relativ einfach und ohne besondere oder fachspezifische Vorkenntnisse wahrnehmbar für Sie.

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Content-Marketing für kleine und mittlere Unternehmen

Wer glaubt, Online-Marketing sei nur für grosse oder gar global agierende Unternehmen von Bedeutung, der irrt sich. Auch für kleine und mittlere Unternehmen (KMU) steigt angesichts der Digitalisierung die Bedeutung des Internets. Auch für kleine Unternehmen gelten die gleichen Regeln wie für grössere: ohne Werbung keine Kunden und ohne Kunden kein Umsatz. Allerdings sind die Budgets für Werbung und Marketing begrenzt, es kommt daher darauf an, die geringen Mittel möglichst sinnvoll und gewinnbringend zu investieren, um möglichst viel (Werbe-)Wirkung zu erzielen.

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Kostenlose Werbemöglichkeiten

Das Internet gewinnt für den Unternehmenserfolg zunehmend an Bedeutung, denn hier informieren sich potenzielle Kunden. Dabei gibt es einfache Wege für Unternehmen, sogar kostenlos Werbung zu machen und so die Conversion-Rate zu erhöhen. In diesem Artikel wird es um Werbemöglichkeiten gehen, die vorzugsweise gar keine monetären Kosten verursachen. Eine Ausnahme bildet hierbei allein die Firmenwebseite, welche mit meist geringen monatlichen Kosten verbunden ist.

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Wenn Verbraucher Marken sabotieren

Greifen Konsumenten gezielt eine Marke an, um dieser zu schaden, spricht man von „Consumer Brand Sabotage“. Die Hintergründe und Motive hinter diesem Phänomen haben Marketingforschende der Universität Bern näher untersucht, wobei sie auch erste Gegenmassnahmen vorstellen. Ein Forschungsteam vom Institut für Marketing und Unternehmensführung der Universität Bern beschreibt in Zusammenarbeit mit der McCombs School of Business der University of Texas ein bisher nur wenig erforschtes Konsumentenverhalten, bei welchem Verbraucher bewusst eine Marke angreifen.

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Kampagne „Los uf Din Buuch“ von LC1 und Dominique Gisin

Mehr auf seinen Bauch zu hören, darum geht es in der von LC1 und der prominenten Schweizer Skirennfahrerin und Olympiasiegerin Dominique Gisin lancierten Kampagne „Los uf Din Buuch“. LC1 und Dominique Gisin rufen die Bevölkerung dazu auf, ihre ganz persönliche Bauchgeschichte zu filmen oder niederzuschreiben und diese auf www.lc1.ch/win einzureichen. Die schönsten Geschichten werden veröffentlicht oder sind gar die potenzielle Story der künftigen LC1 Kampagne. Wie wichtig es ist, seinem Bauchgefühl zu vertrauen, zeigt der persönliche Youtube-Kurzfilm von Dominique Gisin. Und dass ein gutes Bauchgefühl auf einem gesunden Bauch basiert, steht dabei ausser Frage. Oder?

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Erfolgreich im Video-Marketing

Angesichts dessen, dass Youtube zu den meistbesuchten Internetplattformen überhaupt zählt und täglich von Millionen von Usern genutzt wird, scheint die Wichtigkeit von Video-Marketing auf der Hand zu liegen. Dennoch wagen viele Unternehmen den Schritt noch nicht, bewegte Bilder für den Unternehmenserfolg einzusetzen. Natürlich ist das Erstellen eines Videos mit mehr Aufwand verbunden als das eines Textes. Doch bereits ganz einfache Formate können richtig viel Reichweite erzielen, wenn sie den Nerv des Publikums treffen. Interessiert? Dann schauen Sie sich unsere Tipps genauer an!

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Was es in Sachen Newsletter zu beachten gibt

Bei all den neuen Werbemöglichkeiten mittels Social Media gerät das klassische E-Mail-Marketing immer weiter in den Hintergrund. Doch Newsletter können durchaus nützlich sein, um Kunden zu informieren, neue Kunden anzuwerben und in Kontakt zu bleiben. Zugleich ist Newslettermarketing wesentlich kostengünstiger als vergleichbare Marketingkampagnen. Damit die eigenen Newsletter aber tatsächlich Erfolge erzielen können, sollten einige Spielregeln zum E-Mail- Marketing beachtet werden.

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Wissenswertes rund um Content-Marketing

Im Online-Business spielt Content-Marketing schon seit Jahren eine nicht zu unterschätzende und immer wichtigere Rolle. Wie Sie erfolgreich Content-Marketing betreiben und Ihre Inhalte optimieren, erfahren Sie hier. Was haben IBM, LEGO und die Band „The Grateful Dead“ gemeinsam? Die Antwort: gutes Content-Marketing. Diese Strategie ist also für praktisch jede Sparte geeignet und trifft den Nerv einer Zeit, in der die Konkurrenz hoch und die Informationsmöglichkeiten der Kunden grösser als je zuvor sind. Doch was ist Content-Marketing eigentlich genau?

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Mittels sozialer Netzwerke zum Unternehmenserfolg

Für Unternehmen wird es immer wichtiger, auch in sozialen Netzwerken präsent zu sein. Denn hier informieren sich potenzielle Kunden und werden auf Angebote aufmerksam. Daher gilt es, die Möglichkeiten, die die sozialen Netzwerke bieten, clever zu nutzen. Immer mehr Unternehmen legen daher besonderen Wert auf ihren Social-Media-Auftritt. Dabei ist das Engagement eines Unternehmens in den sozialen Netzen alles andere als eine nette Spielerei, die der IT-Mitarbeiter oder der Auszubildende „mal schnell“ neben seiner regelmässigen Tätigkeit erledigt. Social Media ist ein wichtiger Bestandteil der modernen Unternehmenskommunikation, dem Unternehmen die gleiche Aufmerksamkeit beimessen sollten wie anderen Abteilungen.

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So gewinnen Sie online Kunden

Heutzutage, in unserer digitalisierten Welt, wird es für Unternehmen immer wichtiger, sich im Internet perfekt zu präsentieren, denn hier können die meisten Kunden gewonnen werden. Wir zeigen Ihnen, wie es geht. In der Xing-Gruppe „Kundengewinnung über das Internet“ erfahren Sie, auf welchen Wegen Sie Ihr Ziel erreichen und eine effektive Neukundengewinnung generieren können.

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Erfolgreich Backlinks aufbauen

Ganz vorne bei den Ergebnissen der Google-Suche zu stehen, ist wohl das Ziel jedes Unternehmens, das zur Gewinnung von Aufträgen oder für Verkäufe auf das Internet und damit seine Website angewiesen ist. Dass dies nur mit einem grossen Budget zu bewerkstelligen ist, ist ein weit verbreiteter Irrtum. Es gibt durchaus auch Möglichkeiten, mit kleinem Budget ganz vorne zu landen. Das Rezept heisst „Backlink-Aufbau“. Backlinks oder Rückverweise sind Links, die von einer anderen Webseite auf die eigene führen. Je mehr man davon hat, desto höher steigt die Webseite im PageRank. Inflationäres Backlinken ist jedoch weder erlaubt noch effektiv, weil Google & Co. so etwas merken und geflissentlich ignorieren. Doch mit ein wenig Fleiss und Geduld kann man viel erreichen.

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Werbemarkt-Trends im April 2016

Während sich der Werbemonat März stark präsentierte, zeigt sich im April ein Rückgang des Bruttowerbedrucks. Insgesamt konnte ein Werbedruck von 433 Millionen Bruttofranken gemessen werden. Gegenüber dem Vorjahresmonat bedeutet dies eine Zunahme von 3.1 Prozent. Im April haben die Branchen Verkehrsbetriebe (+38.2%), Energie (+27.5%) sowie Getränke (+25.9%) am meisten Werbedruck erzeugt. Die Produktgruppe Versicherungen konnte ihren Werbedruck um 50 Prozent erhöhen. Das grösste Minus verzeichnete die Branche Kosmetik & Körperpflege (-31.5%).

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Erfolgreich E-Mail-Marketing betreiben

Modernes E-Mail-Marketing ist ein Schlüssel zum Erfolg. Dabei ist nicht viel Aufwand notwendig. Statt der manuellen Eingabe zahlloser Adressen lassen sich mit einfachen Tricks moderne E-Mail-Marketing-Methoden umsetzen – ohne viel Aufwand, aber mit grosser Wirkung. Gerade Einsteiger im Onlinemarketing schrecken leider vor entsprechenden Programmen oder Dienstleistern zurück. Dabei erleichtern diese den Einstieg ins moderne E-Mail-Marketing spürbar. Viele der bereitgestellten Funktionen können sogar kostenlos genutzt werden.

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Swiss E-Commerce Award für Media Markt Online-Shop

Die Media Markt E-Commerce AG hat mit ihrem Online-Shop den Swiss E-Commerce Award 2016 in der Hauptkategorie „B2C – Electronics & Media“ gewonnen. Der Preis wurde dem „Architekten“ des Online-Shops, Pantelis Antoniadis, an der Verleihung im Zürcher Kaufleuten überreicht.   Insgesamt verlieh die Jury 14 Auszeichnungen in sechs Haupt- und vier Spezialkategorien. Dazu kamen drei Spezialpreise sowie der E-Commerce-Champion. Die Gewinner wurden aus über 165 Bewerbungen erkoren.

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Auszeichnung für erfolgreiche Kommunikationsprojekte

Der Swiss Award Corporate Communications für erfolgreich realisierte Kommunikationsprojekte wird 2016 bereits zum zwölften Mal verliehen. Eine ausgewiesene Fachjury bewertet die Eingaben zum einzigen Schweizer Preis für Unternehmenskommunikation nach klar definierten, strengen und transparenten Beurteilungskriterien. Mit dem Award-CC werden ausschliesslich Projekte prämiert, die höchste Ansprüche an kreative, vernetzte und leistungsfähige Kommunikationslösungen erfüllen.

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